政務督查督辦管理系統(tǒng)是以政府精細化管理為基礎,創(chuàng)新性的“網上督查”為手段,對各類工作實現“事前、事中、事后”的全過程督查督辦,實時跟蹤工作進展,使其成為黨政領導機關的工作管理推進的有力抓手。同時實現了對大量工作數據的分析、工作績效考核評估,及時對推進緩慢、進度異常的工作執(zhí)行情況進行督查督辦的功能,確保各類工作有序按時推進。
根據政府對督查督辦的應用需求,結合計算機信息管理/智能手機客戶端/短信應用/地圖定位/人臉識別等互聯(lián)網及移動通信應用技術,建立一套操作便捷、功能強大的督查督辦管理系統(tǒng);系統(tǒng)包括電腦Web版、手機APP客戶端(包括Android版和IOS版)短信服務程序,實現臺賬管理、督辦通知、協(xié)同辦公、公文管理、新聞動態(tài)、電子郵件、短信中心、通訊錄、工作交流平臺(內部微信)、工作分享平臺(工作圈)等多項應用功能;通過平臺應用改善執(zhí)行力、加強決策執(zhí)行力、促進督辦與承辦間的溝通效率深化執(zhí)行督查督辦效能。
在遵循信息化系統(tǒng)安全的基礎上,系統(tǒng)又增加了短信驗證碼登錄、掃碼登錄、手機設備捆綁、人臉識別的可選安全認證插件,可通過多種方式組合,滿足不同級別的安全認證需求。
系統(tǒng)用六種顏色和圖標分別標識出督辦事件的六種狀態(tài)(正常推進進展緩慢、未完成、已完成、進度未上報、進度未審核),并體現到各個相關功能的督查信息列表、匯總表、圖表中,方便用戶識別和檢閱。
系統(tǒng)支持電腦、平板、手機等終端設備,支持windows、Android(安卓)、IOS(蘋果)系統(tǒng)使用,實現隨時隨地網絡辦公、移動辦公的目的。
一站式工作臺操作模式,督辦人員使得督辦工作臺,承辦人員使用承辦工作臺,大部分功能可通過工作臺頁面一站式完成,減少使用人員的繁瑣操作,達到易用、好用的應用目的。
督查項目信息以進度條加時間軸方式顯示,以閱讀模式呈現,并支持圖片、聲音、視頻、附件多文本排版方式,進度上報和評定信息互相對應,達到瀏覽方便、排版精致、閱讀便捷、理解容易的應用目的。
在督辦通知、公文簽收等環(huán)節(jié)可選擇三級響應模式,三級響應模式是在各接收單位設置聯(lián)絡員、辦公室主任、單位負責人三個響應級別,當有三級響應模式的事件時,先提醒到聯(lián)絡員,如果聯(lián)絡員在指定的時間內未處理則自動提醒到辦公室主任,在指定的時間未處理將提醒到單位負責人。
系統(tǒng)從督查項目的登記立項到進度填報→進度審核→督辦崔辦→考評打分→評比排名進行流程化、全過程管理,對各類工作實現“事前、事中、事后”的全過程督查督辦,實時跟蹤工作進展,使其成為黨政領導機關的工作管理推進的有力抓手。
在提醒方式上,系統(tǒng)支持手機APP消息推送提醒(支持Android和IOS手機系統(tǒng))、手機短信提醒、文字轉語音呼播提醒通知方式,再配合二次崔辦、三級響應、自動統(tǒng)計轉人工通知的功能設計,保障信息提醒的實時性、群發(fā)性和到達率,從而將督辦事件及時準確傳達。
系統(tǒng)內置靈活的工作流引擎,可通過自定義菜單配置請示審批、項目申請、項目匯報、費用申請等表單功能,通過自定義工作流程進行多個協(xié)作步驟的權限配置,結合Office在線編輯、電子簽章等應用技術實現工作發(fā)起、審批流轉等協(xié)同辦公自動化的功能。
督辦公文是專業(yè)為督辦相關的公文處理系統(tǒng),系統(tǒng)是對單位收發(fā)公文文件的電子化管理功能;電子公文系統(tǒng)實現了電子公文的制作、審閱、流轉、分發(fā)提醒、簽收、閱讀、傳閱、歸檔等功能;同時結合智能手機客戶端應用技術,實現電子公文的手機推送提醒、簽收、查閱、傳閱等功能,以現代的電子公文模式取代了傳統(tǒng)的紙質、人工模式,使公文處理傳輸實現無紙化、自動化移動化。